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家庭教師センターのサポート体制

家庭教師センターのサポート体制

家庭教師へのサポート

家庭教師へのサポートや授業方法や受験対策の指導がしっかりして以内のであれば、わざわざ業者さんに頼む必要はありません。しかし、この「サポート」という部分は見ているだけでは分かりにくいものです。受験などに向けた家庭教師を派遣する各社は、インターネットやチラシや広告での宣伝では「サポート体制が万全です」「受験対策お任せ」とうたっていますが、残念ながら「サポート」がしっかりしている所はそう多くはありません。又、ビジネス世界では、大手の場合「サポート」を期待出来るのですが、「家庭教師」ではそれが通用しません。

 

・体験授業型はあてにならない

体験授業型は、最近では指摘が多く問題になってきているのは「体験授業型」の家庭教師会社です。体験授業型は、インターネットや電話勧誘で顧客と直接コンタクトをとり、その後、体験授業の先生が自宅で教えて、気に入れば入会というタイプです。
このタイプの業者に関する掲示板などでの消費者の非難がつきません。「学生がいきなり体験授業」というのは、つまり業者側に「担当者がいない」もしくは「サポートをしない」ということを表しています。家庭教師業者としては、事務所にいて動かずに電話やメールで全てが完了するのですから、「最も楽して儲かる」方式です。それゆえにこのタイプの業者が増加してきていますので、注意が必要です。
このタイプの家庭教師業者は、よく考えると大きな矛盾点があることに気づきます。まず、宣伝文句ではどこも「サポート万全」と書いてますが、実際はサポートを全く期待できません。まともな家庭教師会社の担当者であれば、実際に生徒に会って、受験対策の有無、普段使っている教科書・問題集や模試の結果などを見て、問題点や課題を分析し、指導方針や方法を決めるはずです。ところが、「体験授業型」の家庭教師業者は、生徒と一度も会わずに、で簡単に事情を聞いて派遣するだけですから、サポートをしようにも出来ないのです。このような業者は、単なる「紹介屋」であって、実際の授業は先生任せであると考えてよいでしょう。

次に、先生の選抜ですが、生徒と会っていないので、生徒の性格などは一切考えずにただリスト上だけで適当に先生を選んでいるわけです。「場所」と「学歴」、「指導科目」さえあっていれば、この手の業者にとって、先生は誰でもよいのです。生徒と会っていないわけですから、相性など考えているはずもありません。

・担当者が「学生」は論外

上記で生徒と会わない担当者がいることを書きましたが、担当者が家に来れば良いかというと、そういうわけではありません。中には、学生が面談をしにやってくるという家庭教師業者もあります。アルバイトの学生にその場限りの営業として面談ををさせているいるのです。
こういう所は求人誌や求人サイトで、「学習アドバイザー」「教育アドバイザー」という名目で「その場限りの営業スタッフ」を募集しています。経費節約の為に学生を営業に行かせているのです。
ちなみに、彼らその場限りの営業スタッフは、お客さんを一人入会させるごとに数万円の歩合が入ってくるそうですので、学生にとっては楽なバイトです。
家庭教師の派遣会社を選ぶ際には、教育観があり、受験に詳しい正社員が来る会社を選びましょう。
この手の家庭教師業者は「体験授業型」と全く変わりません。学生さんは歩合制のアルバイトです。歩合制ですし、責任がないので、「成績を必ず上げます」など聞こえのいい言葉をを喋って、契約だけをとって帰っていきます。当然、それ以降その学生がサポートしてくれるわけではありません。その場限りの営業スタッフですので、今後見ることもないかもしれません。この手の業者は、全くサポートなしで「授業は先生任せ」と考えてよいでしょう。

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